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Trocas e devoluções

Direito de arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), compras feitas pela internet podem ser canceladas em até 7 dias corridos a partir do recebimento, com devolução integral do valor pago.

Troca por tamanho ou modelo

Aceitamos troca de peças sem sinais de uso, lavagem ou odor, com etiqueta original fixada e na embalagem original.

Produto com defeito

Caso o produto apresente defeito, entre em contato informando o número do pedido e fotos do problema. Faremos a análise conforme a legislação vigente.

Como solicitar

Fale com a loja pelo WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido e o motivo. Enviaremos as orientações de envio.

Reembolso

O reembolso é feito pela mesma forma de pagamento utilizada na compra, após o recebimento e a conferência do produto.